利用規約

総則

目的

本規約は、てんとワークスの運営するレンタルスタジオ「スタジオてんと」（以下「当スタジオ」といいます）の利用に関する条件を定めるものであり、利用者（以下「利用者」といいます）が当スタジオを利用する際の基本的なルールを明確にし、円滑な運営を図ることを目的とします。

適用範囲

本規約は、当スタジオの利用に関する全ての契約やサービスに適用されるものとします。利用者は、本規約に同意した上で当スタジオを利用するものとします。

規約の変更

当スタジオは、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。本規約を変更する場合は、変更後の規約の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに当スタジオの公式ウェブサイトその他の適切な方法により周知します。効力発生日以降は、変更後の規約が適用されるものとします。

管理者の権利と責任

当スタジオの管理者（以下「管理者」といいます）は、施設や設備の維持管理、利用規約の運用、および利用者の安全確保に努めます。

管理者は、利用者が本規約に違反した場合、利用を制限する権利を有します。

管理者は、天災や不可抗力による施設の利用停止やサービスの中断について、利用者に対して一切の責任を負わないものとします。

利用申し込み・契約

利用資格

• 本規約に基づく利用申込み（契約）は、18歳以上の方に限ります。契約者は、当該未成年者の保護者であるか否かを問いません。
• 契約者は、未成年者に施設を利用させる場合、当該未成年者の保護者の同意を得た上で申込みを行うものとします。
• 中学生以上の方のみでご利用される場合は、保護者の同意のもと、保護者・契約者の同伴なしでご利用いただけます。この場合、お申し込みフォームにご記入いただく連絡先を緊急連絡先として使用します。
• 小学生以下の方が利用される場合は、原則として保護者または契約者の同伴を必須とします。ただし、中学生以上の同行者が当該小学生の安全管理に対応できる場合に限り、同伴を要しないものとします。この場合も、お申し込みフォームにご記入いただく連絡先を緊急連絡先として使用し、利用中は速やかに連絡が取れる状態としてください。
• ダンススクール等、契約者（スクール運営者・指導者）が引率する団体利用の場合は、当該指導者の引率をもって同伴とみなし、保護者本人の同席は必須としません。この場合、利用中の生徒の安全管理・監督責任は契約者（スクール運営者・指導者）が負うものとします。
• 未成年者の利用に伴い発生した事故・損害・トラブル等については、申込みを行った契約者が責任を負うものとします（契約者が保護者本人でない場合も同様とします）。

申し込み方法と必要情報

当スタジオの利用を希望する場合、当スタジオの予約サイト（https://booking.studio.tentoworks.com/）から、必要事項を入力してお申し込みください。予約サイトでのお申し込みは、予約サイトに表示する受付期限まで受け付けます。受付期限を過ぎたご予約・ご相談は、公式LINEにご連絡ください。

お申し込みの際は、氏名、連絡先（メールアドレス・電話番号）、利用目的、利用人数、来場する車の台数、持ち込み物品、利用者の年齢などをご入力いただきます。

提供された情報に虚偽があった場合、当スタジオは利用をお断りする権利を有します。

予約内容の変更をご希望の場合は、予約をキャンセルのうえ改めてお申し込みいただくか、公式LINEにご連絡ください。

契約成立のタイミング

利用契約は、次の時点で成立するものとします。成立したときは、予約確定の旨をメールでお知らせします。

• 当日現地でのお支払いを選んだ場合：予約サイトでのお申し込みが完了した時点
• オンライン決済を選んだ場合：お支払いが完了した時点。お支払いページに移ってから所定の時間内にお支払いが完了しない場合、お申し込みは取り消されます。
• 公式LINEなど予約サイト以外の方法でお申し込みいただいた場合：管理者が予約確定の通知を行った時点

定期利用契約

スクール開講など、定期的に当スタジオをご利用いただく契約者（以下「定期利用契約者」といいます）については、本規約に加え、別途締結する利用契約書の定めるところによるものとします。

支払い方法

利用料金のお支払い方法は、お申し込みの際に次のいずれかから選んでいただきます。

当日現地でのお支払い

利用料金は、利用後の退室前に支払うものとします。支払い場所および支払い方法は、次のとおりとします。

• 併設の「てんとコーヒー」の営業中は、同店にてお支払いください。現金の他、PayPay、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB）、QUICPayがご利用いただけます。
• てんとコーヒーの営業時間外は、スタジオ玄関の窓際に設置したポストにてお支払いください。ご利用いただけるのは現金（備え付けの封筒に日付と氏名を記入し、釣り銭のないようご用意ください）またはPayPayのみとなります。

オンライン決済（クレジットカード）

• お申し込みの際に、予約時間分の利用料金を、決済代行会社（Stripe）のお支払いページでお支払いください。クレジットカードのほか、Apple Pay・Google Payがご利用いただけます。
• 当スタジオは、クレジットカード情報を保有しません。

延長料金のお支払い

延長料金（「利用時間及び料金」をご覧ください）は、お支払い方法にかかわらず、退室前に「当日現地でのお支払い」と同じ方法でお支払いください。退室前にお支払いができない場合は、後日、てんとコーヒーの営業中に同店で、または銀行振込でお支払いください。

キャンセルポリシー

利用者が予約をキャンセルする場合、以下の条件に基づき対応します。

• キャンセル料は発生しません。
• 利用日の前日までは、予約確定のメールに記載したお客様用ページからキャンセルできます。
• 利用日当日のキャンセルは、利用開始時刻までに公式LINEにご連絡ください。
• オンライン決済でお支払い済みの予約をキャンセルした場合（前2項のいずれの場合も含みます）、お支払いいただいた料金を全額返金します。返金がご利用明細に反映される時期は、カード会社により異なります。
• ご連絡がないまま利用開始時刻を過ぎてもご来店がなかった場合は、キャンセルとして扱いません。この場合、オンライン決済でお支払い済みの料金は返金しません。
• 相当の理由がない当日キャンセル、またはご連絡のないご不在については、管理者の判断により次回以降の利用をお断りする場合があります。
• 当スタジオが管理上の都合や不可抗力（天災など）により予約をキャンセルする場合、利用者に速やかに通知し、オンライン決済でお支払い済みの料金は全額返金します。

利用時間及び料金

利用時間と料金

• 最低利用時間は1時間で、以降は30分単位でご予約いただけます。
• 利用可能時間は9時から21時の間です。
• 利用料金は30分あたり550円(税込)です。
• 利用料金は、予約した時間により決まります。予約時間には、準備および片付けの時間を含むものとします。
• 予約時間より早く退室された場合も、利用料金の減額・返金はいたしません。

入室と退室

• ご利用時間外はスタジオを施錠しています。予約確定のメールに記載したお客様用ページから、予約開始時刻の5分前から予約終了時刻の5分後までの間、スタジオの鍵を開けることができます。
• 退室の際は、お客様用ページで退室の操作（「退室しました」）を行ってください。スタジオの鍵がかかり、退室時刻が記録されます。
• 予約終了時刻の5分後までに退室の操作がない場合、当スタジオはスタジオの鍵を自動でかけます。
• お客様用ページを使えない場合や、鍵の操作ができない場合は、公式LINEにご連絡ください。

延長

• 次の予約がない場合に限り、管理者に連絡のうえ、利用時間を延長することができます。この場合、延長した時間の料金（30分あたり550円(税込)）を延長料金としていただきます。
• 予約終了時刻（延長した場合は延長後の終了時刻）の5分後を過ぎて退室した場合は、終了時刻から退室までの時間を30分単位で切り上げ、30分あたり550円(税込)の延長料金をいただきます。

利用可能な設備・備品及び持ち込み物品

設備・備品

• 当スタジオの設備・備品は無料でご利用いただけます。
• 利用目的に適した範囲内での使用をしてください。
• 備品の利用に際して、事前に備え付けの説明書をよく確認するようにしてください。
• 備品を使用した場合は、退室前に元の位置へ戻してください。

持ち込み物品

下記に示す持ち込む物品については、事前に管理者の承認を得る必要があります。お申し込みの際に、予約サイトの「持ち込み物品」欄に品名をご記入ください。管理者から確認のご連絡をすることがあります。

• 消費電力が大きい物品
• 汚れやニオイのつく物品
• 大きな物品
• 重い物品
• 大きい音のなる物品

火気および危険物の持ち込みは、禁止事項のとおり認められません。

持ち込み物品による損害やトラブルが発生した場合、利用者が責任を負うものとします。

駐車場

• 当スタジオの敷地内に駐車スペース（5台分：駐車場A 3台、駐車場B 2台）を利用者に提供します。駐車スペースは、併設の「てんとコーヒー」のお客様と共用とします。
• 駐車スペースの利用は無料とします。
• 駐車スペースは先着順での利用となり、事前予約や確保はできません。
• 駐車場Bのうち住宅側の1台分は、てんと学習塾の専用区画のため駐車できません。駐車場Bに限り、軽自動車であれば1区画に2台を縦列で駐車することができます。
• 駐車スペース以外の敷地（通路、てんとコーヒーの隣接地を含みます）は駐停車禁止とします。
• 自転車は、スタジオ入口前の指定の場所に駐輪してください。
• 敷地内（駐車場、通路および駐輪場所を含みます）で、利用者自身または第三者の行為によって生じた事故、盗難、車両の損傷その他のトラブルについて、当スタジオは責任を負いません。ただし、当スタジオの故意または過失による場合は、この限りではありません。利用者自身で十分注意してご利用ください。
• 駐車スペースの利用に際しては、他の利用者や近隣住民に迷惑をかけないようご配慮ください。

清掃と原状回復

• 利用者は、利用終了後に、使用した設備・備品を元の位置に戻すなど、利用開始時の状態に戻すものとします。
• 利用中に床や設備・備品を汚した場合は、退室前に清掃してください。特に汚していない場合は、清掃の必要はありません。気づいた範囲で清掃にご協力いただけますと幸いです。
• スタジオ利用後、必ずお客様用ページで退室の操作を行ってください。
• 利用中、施設や備品を汚損、破損などにより現状復帰ができなくなった場合は、速やかに管理者に報告してください。

禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

• 大音量や振動を伴う行為により、周囲に迷惑を及ぼす行為
• 火気や危険物の持ち込みおよび使用
• 違法行為や公序良俗に反する行為
• 設備や備品の破損行為、持ち出し等
• 許可なく第三者への転貸
• その他、管理者が不適切と判断する行為
• 個別指導室への立ち入り
• 土足でのスタジオの利用
• 飲酒およびアルコール類の持ち込み

利用目的の制限

当スタジオは、以下の目的での利用を禁止します。

• マルチ商法（MLM）やネットワークビジネスに関連する勧誘活動
• 政治的または宗教的な勧誘活動
• 公序良俗に反する目的での利用（例：違法行為、アダルト関連の活動）
• 周囲の環境に迷惑を及ぼすような利用（例：過度な騒音を伴うイベント）
• その他、管理者が不適切と判断した目的での利用

禁止行為が発覚した場合、管理者は直ちに利用を中止させ、以後の利用をお断りする権利を有します。

反社会的勢力の利用禁止

• 当スタジオは、暴力団、暴力団関係者、その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます）による利用を一切禁止します。
• 申込者または利用者が以下に該当することが判明した場合、管理者は直ちに契約を解除し、利用をお断りします。
  • 反社会的勢力に該当する場合
  • 反社会的勢力を利用している、または関与している場合
  • その他、管理者が反社会的勢力と関係があると判断した場合
• 反社会的勢力の排除に関連して契約が解除された場合、利用者はこれに伴う損害賠償等を管理者に請求することはできません。

責任と損害賠償

利用者の責任

• 利用者は、利用者（同伴者および引率する生徒等を含みます）の故意または過失により、当スタジオの利用中に発生した事故、損害、または第三者とのトラブルについて、その責任を負うものとします。
• 故意または過失により設備や備品に損害を与えた場合、修理費用または交換費用を賠償する義務があります。

管理者の責任

• 管理者は、天災や不可抗力により発生した損害について、責任を負わないものとします。
• 当スタジオの責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当スタジオはその損害を賠償します。
• 前項の場合において、当スタジオに故意または重大な過失がないときは、賠償額は当該利用に係る利用料金の額を上限とします。ただし、利用者の生命または身体に損害が生じた場合は、この限りではありません。

トラブル時の対応

緊急時の対応

• 利用中に火災や事故が発生した場合、利用者は速やかに消防署や警察に連絡するとともに、管理者にも報告するものとします。
• 設備の不具合が発生した場合、直ちに管理者に連絡してください。

利用者間のトラブル

利用者間でのトラブルについては、当事者間で解決するものとします。ただし、当スタジオの責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。

個人情報の取り扱いと利用

利用者から提供された個人情報は、当スタジオのプライバシーポリシーに従って取り扱い、主に以下の目的で利用します。

• 予約管理および連絡（予約確定・キャンセル等のメールを含みます）
• 利用料金の決済・返金
• スタジオの入退室の管理
• サービス向上のための利用状況分析

個人情報は、法令で定められた場合およびプライバシーポリシーに定める場合を除き、第三者に提供しません。

規約違反への対応

• 規約違反が判明した場合、管理者は直ちに利用者に対して利用停止を命じることができます。
• 規約違反によって生じた損害について、利用者は管理者に賠償する責任を負います。

管轄裁判所

本規約に関する紛争については、当スタジオの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

お問い合わせ

てんとワークス
愛知県豊川市中条町今宮8-3
てんとコーヒー公式LINE（https://lin.ee/oy3esDj）
担当：井上裕介

2024年12月11日　制定
2025年5月9日　改訂
2025年6月20日　改訂
2025年9月16日　改訂
2025年10月30日　改訂
2026年4月8日　改訂
2026年7月22日　改訂
2026年7月29日　改訂
2026年9月24日　改訂
2026年11月1日　改訂（2026年10月14日 公表）

附則（2026年11月1日改訂）

本改訂後の規約は、2026年11月1日から適用します。同日より前にお申し込みいただいた予約については、利用日が同日以降であっても、改訂前の規約（利用料金は利用時間により決まる等）を適用します。